นโยบายความเป็นส่วนตัว
UFA Dragon ที่ดูแลข้อมูล
ของคุณอย่างจริงจัง

1 บทนำ

UFA Dragon ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มพนันออนไลน์ครบวงจรสำหรับผู้ใช้งานชาวไทย ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัวเป็นสิ่งที่สมาชิกทุกคนให้ความสำคัญอย่างยิ่ง เราจึงกำหนดนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขึ้นเพื่ออธิบายอย่างละเอียดว่า UFA Dragon เก็บรวบรวมข้อมูลใดบ้าง เก็บรวบรวมอย่างไร นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด และมีมาตรการปกป้องข้อมูลดังกล่าวอย่างไร

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบนเว็บไซต์ ufadragon.click ไม่ว่าจะเป็นการเรียกดูหน้าเว็บ การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การฝาก-ถอนเงิน การเดิมพัน หรือการติดต่อทีมงาน UFA Dragon ผ่านช่องทางใดก็ตาม เราขอให้คุณอ่านเอกสารฉบับนี้อย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้งาน

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

UFA Dragon เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัยเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมได้ดังนี้

ประเภทข้อมูล	รายละเอียด	วิธีเก็บรวบรวม
ข้อมูลตัวตน	ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขโทรศัพท์	สมาชิกกรอกเอง
ข้อมูลบัญชี	ชื่อผู้ใช้, อีเมล, รหัสผ่าน (เข้ารหัส)	สมาชิกกรอกเอง
ข้อมูลทางการเงิน	เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร, ประวัติธุรกรรม	สมาชิกกรอกเอง / ระบบบันทึก
ข้อมูลการใช้งาน	IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, หน้าที่เข้าชม, เวลาใช้งาน	ระบบบันทึกอัตโนมัติ
ข้อมูลการเดิมพัน	ประวัติการเดิมพัน, ประเภทเกมที่เล่น, ยอดเดิมพัน	ระบบบันทึกอัตโนมัติ

UFA Dragon จะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่ละเอียดอ่อนซึ่งไม่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น ข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลเชื้อชาติ หรือข้อมูลศาสนา เว้นแต่จะมีความจำเป็นทางกฎหมายอย่างชัดเจน

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนตัว

UFA Dragon ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็น ดังต่อไปนี้

• เพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบคุณสมบัติของสมาชิกก่อนเปิดใช้งานบัญชี
• เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน เช่น การฝากและถอนเงิน ผ่านช่องทาง TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
• เพื่อให้บริการสนับสนุนลูกค้าและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
• เพื่อส่งการแจ้งเตือนสำคัญที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและธุรกรรมของสมาชิก
• เพื่อตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• เพื่อปรับปรุงและพัฒนาบริการของ UFA Dragon ให้ตอบโจทย์ความต้องการของสมาชิกมากยิ่งขึ้น
• เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่นและโบนัสพิเศษที่เหมาะสมกับสมาชิก (สมาชิกสามารถเลือกยกเลิกรับข้อมูลนี้ได้ตลอดเวลา)
• เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

UFA Dragon ยึดมั่นในหลักการที่ว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างเคร่งครัด เราจะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่ UFA Dragon จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วน ดังนี้

• ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้: บริษัทหรือบุคคลที่ UFA Dragon ว่าจ้างให้ช่วยดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ หรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ ซึ่งได้ลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับแล้ว
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผยข้อมูล เช่น การตอบสนองต่อคำสั่งศาล หมายเรียก หรือการสอบสวนคดีอาญา
• การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่มีเหตุอันควรสงสัยว่ามีการกระทำผิดกฎหมาย UFA Dragon อาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล UFA Dragon จะดำเนินการเท่าที่จำเป็นจริงๆ และจะแจ้งให้สมาชิกทราบตามความเหมาะสม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายห้ามการแจ้งดังกล่าว

5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการใช้งาน

UFA Dragon ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้ที่ UFA Dragon ใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ได้แก่

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้ระบบทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการทำงานได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ใช้เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงบริการ เช่น การติดตามหน้าที่สมาชิกเข้าชมบ่อยที่สุด
• คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชั่นที่เหมาะสมกับความสนใจของสมาชิก สมาชิกสามารถปิดการทำงานของคุกกี้ประเภทนี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ UFA Dragon ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ

6 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

UFA Dragon ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลาย มาตรการที่เรานำมาใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล TLS/SSL 256 บิตสำหรับทุกการสื่อสารระหว่างเบราว์เซอร์ของสมาชิกกับเซิร์ฟเวอร์ UFA Dragon
• รหัสผ่านของสมาชิกถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึม Bcrypt ก่อนจัดเก็บในฐานข้อมูล ทีมงานของ UFA Dragon ไม่สามารถดูรหัสผ่านของคุณได้
• ระบบตรวจจับและป้องกันการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูลแบบเข้ารหัสอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล โดยพนักงาน UFA Dragon จะเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกได้เฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
• การทดสอบความปลอดภัยและการตรวจสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ

7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนตัว

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก UFA Dragon มีสิทธิ์ต่างๆ ที่ได้รับการรับรอง ดังนี้

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ UFA Dragon เก็บรักษาเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลส่วนตัวของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอให้ UFA Dragon แก้ไขให้ถูกต้อง
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอให้ UFA Dragon ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณในบางกรณี เช่น เมื่อปิดบัญชีและไม่มีภาระผูกพันทางกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาข้อมูล
• สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล: คุณมีสิทธิ์คัดค้านการที่ UFA Dragon ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดตรง
• สิทธิ์ในการขอโอนถ่ายข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนตัวของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อทีมงาน UFA Dragon ผ่านอีเมล support@ufadragon.click โดยระบุชื่อบัญชี ประเภทสิทธิ์ที่ต้องการใช้ และเหตุผลประกอบ ทีมงานจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

8 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

UFA Dragon เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่กำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีและข้อมูลตัวตนจะถูกเก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บรักษาตามที่กฎหมายกำหนด ซึ่งโดยทั่วไปคือ 5-7 ปี
• บันทึกการใช้งานระบบ (Log Files) จะถูกเก็บรักษาไว้ 90 วันเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการแก้ไขปัญหา
• ข้อมูลการตลาดและความชอบของสมาชิกจะถูกลบเมื่อสมาชิกยกเลิกการรับการสื่อสารทางการตลาด

9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี UFA Dragon อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ ในกรณีดังกล่าว UFA Dragon จะดำเนินการตามมาตรการป้องกันที่เหมาะสม เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณจะได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับที่ได้รับในประเทศไทย รวมถึงการทำสัญญาที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ

10 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

UFA Dragon ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ UFA Dragon จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทาง ดังนี้

• การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์ UFA Dragon
• การแจ้งเตือนเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งถัดไปหลังมีการเปลี่ยนแปลง

การที่สมาชิกยังคงใช้งาน UFA Dragon ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลงและมีการแจ้งให้ทราบแล้ว ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับใหม่นั้น หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถติดต่อทีมงานเพื่อหารือหรือปิดบัญชีได้

11 การติดต่อเราเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อ UFA Dragon ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: support@ufadragon.click
• เว็บไซต์: ufadragon.click
• เวลาทำการ: ทีมงานพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์

UFA Dragon มุ่งมั่นที่จะตอบกลับคำร้องที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวภายใน 7 วันทำการ และจะดำเนินการแก้ไขหรืออธิบายตามความเหมาะสมในทุกกรณี เพราะเราเชื่อว่าความโปร่งใสและความไว้วางใจคือรากฐานของความสัมพันธ์ที่ดีระหว่าง UFA Dragon กับสมาชิกทุกคน